Kundenservice online - Fragen und Antworten rund um den Hanf-Großhandel von Hanf & Natur

B2B-Großhandel - Europas größter Hanflebensmittel - Hersteller
Fragen-Antworten
Hier ist unsere FAQ !
Wir hoffen, dass Sie hier eine Antwort auf Ihre Frage finden. Sollten Sie nicht fündig werden, klicken Sie bitte links auf Frage stellen - wir werden sie dann so schnell wie möglich beantworten.

 Frage von : B.
Hallo, kann ich Ihnen die Gewerbeanmeldung auch mailen? Liebe Grüße Regina Büchner
Antwort von: info@hanf-natur.de
Guten Morgen, selbstverständlich, bitte an info@hanf-natur.de mailen. Mit freundlichem Gruß Team hanf&natur
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 Frage von : B.
Hallo, ich bin Yogalehrerin und Ernährungsberaterin und würde gern Hanfsamen anbieten. Daher folgende Fragen: Wo genau wird der hier vertriebene Hanf (speziell die geschälten Hanfsamen) angebaut? Veröffentlichen Sie Ursprungszeugnisse? Ab welcher Menge kann ich Vertriebspartner werden? Vielen Dank und viele Grüße Biggy
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo Wir geben die HErkunft mit an. Zur ZEit verarbeiten wir unseren HAnf aus China, da keine Europäische Ware mehr zu Verfügung steht. Sobald sie uns ihren Gewerbeschein vorlegen können sie als Händler bestellne. Die Produkte sind zu 6 oder 8 Stk verpackt und das wäre auch die Mindest Menge die sie über den Shop bestellen müssten. Einen Mindestbestellwert haben wir nicht. Einzelstücke geht nur per email oder Telefon und nach Absprache. Einzelstück sind im Vesand schwierig. Mit freundlichen Grüßen hanf&natur
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 Frage von : T.
Hallo, ich habe mich als Händler registriert. Kann ich Ihnen den Gewerbenachweis per EMail zukommen lassen? Vielen Dank Thorsten Schmitt
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo, auf jeden Fall. Vielen Dank. MfG Team Hanf&Natur
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 Frage von : A.
Geerhte, Kann ich bei Sie einkaufen als Unternehmen und was ist der Rabatt Mit Freundliche Grüssen,
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo, ja das ist möglic. Wir benötigen aber ihre BTW nr voran. Damit wir sehen das sie ein Unternehmer sind. Mit freundlichen Grüßen
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 Frage von : j.
Wat is de normale hoeveelheid per dag in te nemen hennep olie
Antwort von: info@hanf-natur.de
one big spoon is well! ( 30ml)
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 Frage von : S.
Sehr geehrte Damen und Herren wir würden gern Ihre Preisliste für Wiederverkäufer erhalte. In Erwartung von Ihnen zu lesen, verbleiben wir MfG Sabina Motta La Bottega del Caffè e del Tè
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo, Danke für ihre Anfrage Bitte tragen sie dazu ihre Daten auf www.hanf-grosshandel.com ein- Wichtig ist die gültige EU VAt Nr. Für Fragen stehen wir gerne zu Verfügung. mit freundlichen Grüßen hanf&natur
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 Frage von : A.
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn ..... (14J) benötigt für ein Schulreferat kleine Produktproben als Anschauungsmaterial (anfassen, riechen, fühlen). Ist es möglich (evtl. auch gegen Gebühr) von Ihnen solche zu erhalten?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Wir haben von unseren Lebensmitteln keinerlei Proben, tut uns leid.
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 Frage von : A.
Ich bin Heilpraktikerin und würde gern ihre Artikel in meiner Praxis verwenden und meinen Patienten anbieten. Als Heilpraktikerin habe ich keinen Gewerbeschein, kann Ihnen aber meine Heilpraktikererlaubnis schicken.
Antwort von: info@hanf-natur.de
HAllo , Bitte faxen sie uns ihre Erlaubnis, das reicht aus. Fax 02264 28418. Danschalten wir sie für unseren Händlershop auf www.hanf-grosshandel.de frei. Mit freundlichen Grüßen hanf&natur
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 Frage von : R.
Hallo an das Hanf Grosshandel Team, derzeit bin ich in der Gründung meines Online Shops. Daher habe ich momentan auch nur meine Gewerbeanmeldung. Reicht diese aus, um ein Händler Login zu bekommen? Freue mich über Antwort.
Antwort von: info@hanf-natur.de
Füllen sie bitte die Registrierung aus und senden Sie uns Ihren Gewerbeschein per email oder Fax (02264-28418), dann erhalten Sie die Freischaltung.
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 Frage von : M.
ich wollte mich einfach nur einloggen um Ihre Preise für wiederVerkäuferInnen eins shen zu können . Wo finde ich diese Möglichkeit?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Sobald Sie uns Ihren Gewerbenachweis übersandt haben (Post, email oder Fax) können wir Sie für den Händlerbereich freischalten und Sie können sich dann einloggen.
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 Frage von : K.
Ich würde gerne als Einzelhändlerin bei Ihnen online bestellen. Kann ich bitte mein Login bekommen oder Freischaltung Ihrerseits?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Sie müssen sich bitte erstmal registrieren und uns dann Ihren Gewerbenachweis zukommen lassen (per email oder per fax). Wir schalten Ihren Account dann umgehend frei.
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 Frage von : L.
ich besitze zwei hanfpflanzen (Ingemars Punch). Sie sind etwa 7 Wochen alt und die eine ist 25- 30 cm hoch die andere 35-40 cm. Komischerweise bekommen beide schon blüten. Die kleinere besitzt schon mehr doch: Die Blüten werden rot und soviel ich weiß muss man sie ernten wenn die blüten rötlich werden. Die andere wächst und bekommt auch mehr und mehr Blüten doch die Blüten bleiben normal und werden nicht rot. das erste was ihr vermutlich denkt ist das die kleinere ein männchen ist aber normalerweise ist das nicht möglich da schon ein männchen dabei war welches ganz anderes aussah(blätter, Blüten etc.) Naja freue mich auf eine Antwort
Antwort von: info@hanf-natur.de
Ich weiß nach nicht genau, was du wissen willst, aber: Jede private Anpflanzung von Hanf ist verboten!
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 Frage von : S.
Sehr geehrte Damen und Herren, gibt es von Ihnen kostenlose Produkt Proben die man an Kunden versenden kann??? Hatte schon mehrer anfragen von Kunden.
Antwort von: info@hanf-natur.de
Leider nein.
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 Frage von : s.
Meine Frage ist, ob ich meinen Händlernachweis auch mit e-mail schicken kann?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo Ihr Händlernachweis ist angekommen und wir werden Sie sofort freischalten. Mit eigenem Passwort und Benutzername können Sie jederzeit auf unsere Händlerseite MfG Ralf Buck, hanf&natur
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 Frage von : J.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Login-Daten leider nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit, dass Sie mir diese an meine eMail Adresse schicken? Danke im Voraus. MfG,
Antwort von: info@hanf-natur.de
Neue Daten werden per email zugeschickt. Mfg hanf&natur
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 Frage von : H.
Hallo, Handelt es sich bei den Produkten um genehmigungsfreie Waren oder benötige ich um sie zu vertreiben eine spezielle Genehmigung zusätzlich zu meinem normalen Handels-Gewerbe ?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Sie brauchen keine besondere Genehmigung, es handelt sich um normale Lebensmittel, bzw. Kosmetika oder Taschen.
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 Frage von : W.
Wie ändere ich mein Passwort
Antwort von: info@hanf-natur.de
Sie loggen sich zunächst wie immer ein. Dann gehen Sie in das Untermenü "Meine Daten". Hier finden Sie "Passwort und Adresse" Wenn Sie darauf klicken, können Si alle diese Angaben, wie Passwort, Adresse etc. ändern.
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 Frage von : w.
Hallo, ich habe eine Frage bezüglich der Preise. Die Gewinnspanne zwischen Einkaufspreis und Ihren angebotenen Verkaufspreisen ist ja nicht sehr hoch, nun wollte ich wissen ob ich an Ihre angegebenen Verkaufspreise gebunden bin, oder kann ich damit es sich lohnt ein wenig auf meine Endpreise drauf schlagen. Und was ich noch wissen wollte, tragen die Produkte auch das Biosiegel?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo ..., zunächst einmal müssen Sie bedenken, daß Sie sich hier im Lebensmittelhandel bewegen. Dort sind die Spannen -ob im konventionellen Bereich oder im Bio-Bereich- nicht zu vergleichen mit anderen Verbrauchsgütern, wie z.B. Elektronik. Die von uns vorgeschlagenen Spannen entsprechen durchaus den im Lebensmitteleinzelhandel üblichen, liegen eher sogar noch etwas drüber. Aber, und damit zu ihrer zweiten Frage, gebunden sind Sie an unsere Vorschläge natürlich nicht, es handelt sich nur um "empfohlene" Verkaufspreise. Die letztendliche Gestaltung liegt bei Ihnen. Unsere Lebensmittel tragen fast alle -bis auf Energy-Drink und Kapsel- das Bio-Siegel. be
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 Frage von : t.
Schöne und interessante Seite auf jeden Fall, weiter so!
Antwort von: info@hanf-natur.de
Vielen Dank für dieses nette Feedback!
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 Frage von : M.
Welche Möglichkeiten gibt es bei Ihnen zu arbeiten, bzw. in welchen Bereichen und was für Konditionen benögtigt man dafür? Danke für die Antwort! Grüße
Antwort von: info@hanf-natur.de
In unserem Haus arbeiten Ernährungswissenschaftler, Bäcker, Lageristen und Büroangestellte. Hauptkriterien sind Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Zur Zeit haben wir aber keine freie Stelle zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ralf Buck hanf&natur
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 Frage von : A.
Hallo, ich wollte wissen ob es eine in deutschland legale Hanfpflanze gibt, und wennn, wo?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Es gibt z.B. das Hanflabyrinth Bayern in Pulling bei Freising, die ein Hanffeld haben sowie viele Informationen für die Öffentlichkeit. Weitere Informationen hierzu können Sie auch auf unserer Seite www.hanf-natur.com abrufen. Hier ist rechts ein Foto zum Anklicken, wonach Sie dann auf die Infoseite hierzu kommen. Ansonsten gibt es natürlich noch einige Landwirte, die Faserhanf anbauen.
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 Frage von : E.
Verkaufen Sie zu Grosshandelspreisen auch an den Einzelhandel
Antwort von: info@hanf-natur.de
Das in diesem Shop sind die Preise für Wiederverkäufer im Einzelhandel.
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 Frage von : H.
Habe mich vor einiger Zeit angemeldet, aber bis heute keine Antwort (Code )srhalten ?!
Antwort von: info@hanf-natur.de
Wir schalten Sie gerne frei, sobald Sie uns Ihren Gewerbenachweis zukommen lassen. Sie können ihn uns auch per email schicken.
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 Frage von : E.
Habe ihre Frühlings-Angebote per Post erhalten und wollte mich mit dem mitgeschickten Code einloggen. Funktioniert aber leider nicht. Wo ist denn der ,,Händler Login" ?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Als Neukunde müssen Sie sich unter "Anmeldung Neukunden" einloggen. Dieser Button befindet sich auf der Startseite oben links. Falls Sie nicht zurechtkommen, rufen Sie uns einfach an.
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 Frage von : M.
Hallo! Kann ich die Waren auch direkt bei Ihnen abholen?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Wenn Sie Ihre Bestellung vorher aufgeben, können wir Ihnen die Sachen zusammenstellen zum Abholen. Wir haben kein Geschäft, da wir hier nur als Großhandel arbeiten. Sie sollten daher einen Termin während unserer Bürozeiten 7.00 - 15.00 Uhr ausmachen.
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 Frage von : M.
Ich habe Interesse Ihren Artikeln übers Internet zu vertreiben. Ist das möglich? Ich werde mir natürlich einen Gewerbeschein besorgen. Wenn ja, würden Sie mit bitte vorab einen Katalog und Preisliste ihrer Produkte zuschicken? Vielen Dank für ihre Mühe.
Antwort von: info@hanf-natur.de
Möglich ist das natürlich. Unser komplettes Programm können Sie hier online einsehen. Die Händler erhalten auf die Verkaufspreise einen Rabatt. Sobald Sie das Gewerbe angemeldet haben, senden Sie uns den Gewerbeschein zu und wir schalten Sie frei für den Händlershop und schicken Ihnen auch auf Wunsch einen Katalog zu.
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 Frage von : W.
Ich möchte mich als wiederverkäufer registrieren, habe aber ein Problem mit dem Händlerbeweis. Den habe ich so direktnicht, da wir seit 100 jahren ein Landwirtschaftlcher Produktionsbetrieb mit Blumenladen sind und Umsatzsteuerrechtlich "pauschalierer" sind, somit keinen Gewerbeschein bezitzen oder im Handelregister eingetragen sind. Welchen Nachweis könnte ich Ihnen erbringen?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Haben Sie vielleicht einen Briefkkopf oder eine Internet-Seite?
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 Frage von : p.
guten tag ich habe eine frage zu ihren lieferbedinungen! da ich gerne selbständig werden möchte und ich noch kaum erfahrung in dem bereich habe hätte ich gerne nähere infos damit ich ihre hanf produkte in der schweiz vertriben darf und kann. ich habe gelesen, dass sie von mir einen händler nachweis verlangen, wobei ich nicht weiss was dies sein soll. besten dank schon im voraus.
Antwort von: info@hanf-natur.de
Ein Händlernachweis kann z. B. die Gewerbeanmeldung sein oder eine Handelsregistereintragung oder dergleichen, aus der hervorgeht, daß Sie ein legales Gewerbe betreiben. Grundsätzlich dürfen unsere Produkte auch in der Schweiz verkauft werden. Das Schweizer Bundesamt für Gesundheitswesen hat Grenzwerte für THC in Lebensmitteln festgelegt, diese Grenzwerte halten wir immer ein. Sie sollten Sich jedoch, bevor Sie Produkte von uns einführen, nochmal eigehend bei Ihren zuständigen Kantons-Behörden informieren. Wir können keine Gewähr dafür übernehmen, daß unsere Produkte problemfrei über den Zoll gehen und welche Zollgebühren anfallen werden. Die Beschreibung unserer Produkte und weitere Infos zum thema Hanf als Lebensmittel können Sie dieser Internet-Site entnehmen.
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 Frage von : H.
Frage: was ist ein Händlernachweis? und wie komme ich zu solch einem?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Ein Händlernachweis ist in den meisten Fällen ein Gewerbeschein. Wenn Sie ein Geschäft eröffnen, müssen Sie vorher das Gewerbe anmelden und erhalten dann von Ihrem zuständigen Amt einen Gewerbeschein.
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 Frage von : M.
Hallo, das ging ja flott mit der Freischaltung! Nur können wir keine tabellarische Produkt- und Preisliste entdecken. Zwar ist die Info zu einzelnen Produkten gut, nur ist es ein wenig mühsam, einen Überblick über Ihr gesamtes Sortiment zu erhalten. Vielleicht können Sie uns eine Liste faxen oder mailen?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Hallo, die tabellarische Bestell-Liste ist bereits in Arbeit, aber es dauert noch etwas, bis sie komplett funktionsfähig ist.
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 Frage von : h.
Wie teuer ist ein Paket innerhalb DE?
Antwort von: info@hanf-natur.de
Bis zu einem Gewicht von 31 KG nur 4,- Euro.
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 heiko schrieb:
Das ist günstig.

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